关于数码照相机「DSC-H2」固件升级的通知
致尊敬的用户：
首先感谢您对索尼公司的支持并选用了『DSC-H2』产品。
自本月4月3日起,
我公司在中国市场上推出了Sony数码照相机『DSC-H2』。近日公司发现，如果用户选择配用SanDisk品牌Memory
Stick PRO Duo记忆棒, 有可能出现不能识别的情况。该产品在使用Sony记忆棒的情况下可以完全正常使用*注，此情况也不影响该产品的其它任何性能，同时，我们确保4月25日以后（包括4月25日）出货的『DSC-H2』产品不存在此情况。
(*注：该产品适用记忆棒类型：Memory Stick Duo / Memory Stick PRO Duo)
索尼一贯承诺并切实保证记忆棒格式的开放性，满足顾客多样化的使用需求。因此，我们为在上述期间内购买了『DSC-H2』数码照相机、已选用或计划选用SanDisk品牌Memory
Stick PRO Duo记忆棒的用户准备了如下解决方案，您可以选择以下三种方式之一彻底解决此问题。
1. 自发布日起，您可到就近的索尼指定维修网点进行固件免费升级，维修站将提供立等可取的即时服务，帮助您彻底解决问题。（升级过程本身仅需五分钟左右）
2.
从5月中旬开始，我公司可以给您提供预装有升级程序的记忆棒，以帮助您简单地自行完成升级。即日起，您可以拨打我公司免费咨询热线（800
820 9000，手机用户请拨打021-3891-4520）进行登记。
3. 从5月中旬开始，您也可以选择从索尼中国的官方网站（http://www.sonystyle.com.cn/link_counter/link_counter.asp?id=65 ）上下载升级程序完成升级。
选择以上任何一种方法均可为您的『DSC-H2』进行升级以确保它能够兼容SanDisk品牌的Memory
Stick PRO Duo记忆棒。秉承一贯的用户满意服务宗旨，索尼（中国）将为您提供符合三包规定的服务。
就此事宜，我公司已通知相关的授权经销单位，并已落实有关措施。自即日起新上市的DSC-H2数码相机产品完全可以兼容SanDisk品牌的Memory
Stick PRO Duo记忆棒，您可以放心选用。
对因此事可能给您造成的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解和继续支持！
索尼（中国）有限公司
2006年4月25日 |
